Mesafeli Satış Sözleşmesi

learmac

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun & Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

01

Taraflar

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir. ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti ile vergi gibi ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.

A — Alıcı

Ad Soyad / Ünvan: {_faturaad_} {_faturasoyad_}

Adres: {_faturaadresi_}

Telefon: {_alicitelefon_}

E-posta: {_alicimail_}

TC No: {_tcid_}

Vergi No / Dairesi: {_verginumarasi_} {_vergidairesi_}

B — Satıcı

Ünvan: {_saticiunvan_}

Vergi Dairesi: Üçkapılar

Vergi No: 0790236685

KEP: gokhan.armac@hs01.kep.tr

Adres: {_saticiadres_}

Telefon: {_saticitelefon_}

Faks: {_saticifax_}

E-posta: {_saticimail_}

02

Tanımlar

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıdaki terimler karşılarındaki açıklamaları ifade eder:

Terim Açıklama
Bakanlık Ticaret Bakanlığı
Kanun 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Yönetmelik Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188)
Hizmet Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemi
Satıcı learmac.com'u işleten {_saticiunvan_}
Alıcı Mal veya hizmeti ticari/mesleki olmayan amaçlarla edinen gerçek ya da tüzel kişi
Site learmac.com internet sitesi
Sipariş Veren SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden mal veya hizmet talep eden gerçek ya da tüzel kişi
Mal Alışverişe konu olan taşınır eşya ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi mallar
Sözleşme Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen işbu mesafeli satış sözleşmesi
03

Konu

İşbu Sözleşme, ALICI'nın learmac.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

04

Satıcı Bilgileri

Ünvan {_saticiunvan_}
Web Sitesi learmac.com
Vergi Dairesi Üçkapılar
Vergi No (VKN) 0790236685
KEP Adresi gokhan.armac@hs01.kep.tr
Adres {_saticiadres_}
Telefon {_saticitelefon_}
Faks {_saticifax_}
E-posta {_saticimail_}
Ödeme Altyapısı BDDK lisanslı, PCI DSS sertifikalı ödeme kuruluşu (3D Secure & SSL şifreleme güvenceli)
05

Alıcı Bilgileri

Teslim Edilecek Kişi {_teslimatad_} {_teslimatsoyad_}
Teslimat Adresi {_teslimatadresi_}
Telefon {_alicitelefon_}
E-posta {_alicimail_}
06

Sipariş Veren Kişi Bilgileri

Ad Soyad / Ünvan {_faturaad_} {_faturasoyad_}
Adres {_faturaadresi_}
Telefon {_alicitelefon_}
E-posta {_alicimail_}
07

Ürün ve Ödeme Bilgileri

Malın türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve adedi learmac.com'da yayımlanmaktadır. Tüm vergiler dahil satış fiyatı aşağıda gösterilmektedir.

Sipariş Tarihi {_tarih_}
Ürün Bilgileri {_urunbilgileri_}
Kargo Tutarı {_kargo_}
Ödeme Şekli {_odemesekli_}
Ödeme Tablosu {_odemetablosu_}
Teslimat Adresi {_teslimatadresi_}
Teslim Edilecek Kişi {_teslimatad_} {_teslimatsoyad_}
Fatura Adresi {_faturaadresi_}
Kargo Firması {_kargoadi_}
Ödeme işlemleri BDDK lisanslı, PCI DSS sertifikalı ödeme kuruluşu altyapısıyla 3D Secure ve SSL şifreleme protokolleri ile güvence altında gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz learmac.com sunucularında hiçbir şekilde saklanmamaktadır.

Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenir. İade durumunda ise kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır; ALICI herhangi bir kargo bedeli ödemez.

Teslimat süreleri ve iade koşulları hakkında detaylı bilgi için: Teslimat ve İade Politikası

08

Fatura Bilgileri

Ad Soyad / Ünvan {_faturaad_} {_faturasoyad_}
Adres {_faturaadresi_}
Telefon {_alicitelefon_}
E-posta {_alicimail_}

Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine ürünle birlikte teslim edilecektir. Kurumsal faturalarda iade işlemi için iade faturası kesilmesi zorunludur.

09

Güvenlik, Gizlilik ve Kişisel Veriler

learmac.com'da bilgilerin korunması, gizliliği ve işlenmesine ilişkin aşağıdaki esaslar geçerlidir:

  • 9.1. Site altyapısında gerekli güvenlik önlemleri alınmıştır. ALICI, kendi cihazındaki güvenlik tedbirlerini (virüs koruması vb.) almakla yükümlüdür.
  • 9.2. ALICI'nın üyelik ve alışveriş sürecinde edinilen kişisel verileri; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümleri çerçevesinde işlenir. Ayrıntılı bilgi için: KVKK Aydınlatma Metni
  • 9.3. ALICI, veri kullanımını her zaman {_saticimail_} adresine yazılı bildirimle durdurabilir. Talep yasal azami süre içinde yerine getirilir.
  • 9.4. learmac.com'a ait tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları SATICI'ya aittir. İzinsiz kullanım hukuki ve cezai sorumluluğa yol açar.
  • 9.5. SATICI, bu politikada gerekli gördüğü değişiklikleri site üzerinden duyurma hakkını saklı tutar.
  • 9.6. Siteden ulaşılan üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarından SATICI sorumlu değildir.
10

Genel Hükümler

  • 10.1. ALICI, ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini içeren ön bilgileri okuyup onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
  • 10.2. Sözleşme konusu ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla sitede belirtilen süre içinde teslim edilir. Teslimat süreleri hakkında detaylı bilgi için: Teslimat ve İade Politikası. Süresinde teslim edilememesi halinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
  • 10.3. SATICI, ürünü eksiksiz, niteliklerine uygun, garanti belgesi ve kullanım kılavuzuyla birlikte teslim etmeyi taahhüt eder.
  • 10.4. SATICI, eşdeğer kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik etmek isterse ALICI'dan önceden onay almak zorundadır.
  • 10.5. İfa imkânsızlığı halinde SATICI, durumu 3 (üç) gün içinde ALICI'ya bildirir ve 14 (on dört) gün içinde ödemeyi iade eder.
  • 10.6. Ödemenin gerçekleşmemesi veya banka/finans kuruluşu tarafından iptal edilmesi halinde SATICI'nın teslim yükümlülüğü sona erer.
  • 10.7. Kredi kartının yetkisiz kullanımı nedeniyle ödeme yapılamaması halinde ALICI, ürünü 3 (üç) gün içinde kargo bedeli SATICI'ya ait olacak şekilde iade eder.
  • 10.8. ALICI, siteye üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğruluğunu taahhüt eder. Yanlış bilgi verilmesi nedeniyle doğacak zararlardan yalnızca ALICI sorumludur.
  • 10.9. ALICI, ürünü teslim alırken hasar veya ayıp durumunu kontrol etme hakkına sahiptir. Açıkça hasarlı veya ayıplı görünen ürünlerde kargo şirketine tutanak tutturulması, ileride yaşanabilecek uyuşmazlıklarda ALICI'nın hakkını koruması açısından tavsiye edilir.
  • 10.10. Güvenlik açığı şüphesi halinde SATICI, kimlik veya kart doğrulaması isteyebilir; 24 saat içinde yanıt verilmezse sipariş iptal edilebilir.
  • 10.11. ALICI, learmac.com'u kullanırken yürürlükteki mevzuat hükümlerine riayet etmeyi kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler münhasıran ALICI'ya ait olacaktır.
  • 10.12. ALICI, learmac.com'u kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız edici veya başkalarının haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz; spam, virüs, truva atı gibi zararlı faaliyetlerde bulunamaz.
  • 10.13. learmac.com üzerinden üçüncü taraf sitelere link verilebilir. Bu linkler yönlenme kolaylığı amacıyla eklenmiş olup söz konusu sitelerin içeriklerine yönelik herhangi bir garanti veya sorumluluk SATICI'ya ait değildir.
  • 10.14. İşbu sözleşmenin maddelerini ihlal eden ALICI, ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup SATICI'yı bu sonuçlardan ari tutacaktır. SATICI, ihlal nedeniyle tazminat talep etme hakkını saklı tutar.
11

Cayma Hakkı

Ücretsiz İade: Cayma hakkı kapsamındaki tüm iadelerde kargo ücreti learmac tarafından karşılanır. ALICI herhangi bir iade kargo bedeli ödemez.
  • 11.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
  • 11.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.
  • 11.3. İade edilecek ürünle birlikte şunlar gönderilmelidir:
    • Ürün faturası (kurumsal faturalarda iade faturası zorunludur)
    • İade formu
    • Ürün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları eksiksiz ve hasarsız
  • 11.4. SATICI, cayma bildiriminden itibaren en geç 10 (on) gün içinde tutarı iade eder ve 20 (yirmi) gün içinde malı teslim alır.
  • 11.5. ALICI'nın kusurundan kaynaklanan değer kaybı için ALICI sorumludur. Ancak usulüne uygun kullanımdan kaynaklanan olağan değer değişiklikleri için sorumluluk doğmaz.
12

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI'nın isteğine veya açıkça kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan ve geri gönderilmesi uygun olmayan ürünler
  • İç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları (hijyen gerekçesiyle ambalajı açılmış olanlar)
  • Makyaj malzemeleri ve kozmetik ürünler (ambalajı açılmış olanlar)
  • Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
  • Teslimden sonra başka ürünlerle karışan, ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tesliminden önce onayı alınan dijital içerikler
  • Ambalajı ALICI tarafından açılmış ses/görüntü kayıtları, yazılım ve veri depolama cihazları
  • Abonelik sözleşmeleri kapsamında sunulan periyodik yayınlar
Kozmetik, iç giyim, mayo ve bikini ürünlerinin iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
13

Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraf, komisyon ve diğer ücretleri ALICI karşılar. ALICI, borcunun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zararı tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

14

Mücbir Sebep

Tarafların kontrolünde olmayan; doğal afetler, yangın, patlamalar, iç savaşlar, savaşlar, ayaklanmalar, halk hareketleri, seferberlik ilanı, grev, lokavt ve salgın hastalıklar, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi gibi mücbir sebeplerden dolayı sözleşmeden doğan yükümlülükler taraflarca ifa edilemez hale gelirse, taraflar bundan sorumlu tutulamaz.

SATICI, mücbir sebep halinde durumu ALICI'ya derhal bildirir. ALICI bu durumda siparişi iptal etme, ürünü varsa emsaliyle değiştirme veya teslimat süresini mücbir sebep ortadan kalkana kadar erteleme haklarından birini kullanabilir. İptal halinde ödeme 14 (on dört) gün içinde iade edilir. Bu süre zarfında tarafların işbu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülükleri askıya alınır.

15

Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikâyet ve itirazlar, 6502 Sayılı Kanun'da belirtilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapılacaktır.

Tüketici Hakem Heyeti başvuru sınırları her yıl Bakanlıkça güncellenmektedir. Güncel sınırlar için Ticaret Bakanlığı'nın resmi web sitesini inceleyiniz.
16

Yürürlük

ALICI, learmac.com üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. SATICI, siparişin gerçekleşmesinden önce işbu sözleşmenin ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

İşbu sözleşme 16 (on altı) maddeden ibaret olup taraflarca okunarak kabul edilmiştir.

SATICI

{_saticiunvan_}

ALICI

{_faturaad_} {_faturasoyad_}

Tarih

{_tarih_}

Sipariş No

{_siparisno_}

© learmac · Gökhan Armaç · Tüm hakları saklıdır · 6502 Sayılı Kanun Uyumlu · Vergi No: 0790236685
ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.