Tüketici Haklari – Cayma – İptal İade Koşullari

GENEL

  1. Elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, size sunulan ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
  2. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) ve diğer yasalara tabisiniz.
  3. Ürün sevkiyat masrafları olan kargo ücretleri alıcı tarafından ödenir.
  4. Satın alınan ürün, 30 gün içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilmezse alıcı sözleşmeyi sona erdirebilir.
  5. Ürün eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile teslim edilmelidir.
  6. Ürünün satılamaması durumunda satıcı, 3 gün içinde yazılı bildirim yapmak ve 14 gün içinde bedeli iade etmek zorundadır.

Ödeme Yapılmazsa

  1. Alıcı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.

Kredi Kartı Yetkisiz Kullanımı

  1. Kredi kartı yetkisiz kullanılırsa ve ödeme yapılmazsa, alıcı 3 gün içinde nakliye gideri satıcıya ait olmak üzere ürünü iade etmekle yükümlüdür.

Mücbir Sebepler

  1. Mücbir sebeplerde teslimat gecikirse, alıcı siparişi iptal, değiştirme veya teslimatı erteleme hakkına sahiptir. İptalde, ödemeler 14 gün içinde iade edilir.

Alıcının Ürünü Kontrol Yükümlülüğü

  1. Alıcı, teslim almadan önce ürünün sağlam ve hasarsız olduğunu kontrol eder. Hasarlı ürün teslim alınmaz. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün ve fatura birlikte iade edilmelidir.

Cayma Hakkı

  1. Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
  2. Saticının İletişim Bilgileri:
    GA Tekstil
    Toros Mah 822 Sk No 34/6
    Konyaaltı / Antalya
    E-posta: info@learmac.com
  3. Cayma hakkı süresi, hizmetlerde sözleşme imza tarihinden başlar ve bazı durumlarda kısıtlanabilir.
  4. Cayma hakkı kullanılırsa masraflar satıcıya aittir.
  5. İade için yazılı bildirim ve ürünün kullanılmamış olması gerekir.

İade Koşulları

  1. İade edilecek ürünlerin faturası ve iade formu ile birlikte kutusu, ambalajı ve aksesuarları eksiksiz teslim edilmelidir.
  2. Satıcı, iade bildirimi aldıktan sonra 10 gün içinde bedeli iade eder ve 20 gün içinde ürünü alır.
  3. Alıcının kusuruyla ürünün değerinde azalma olursa, tazminat ödenir.
  4. Kampanya indirimleri cayma halinde iptal edilir.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

  1. Özel olarak hazırlanan, hijyenik, iç giyim, mayo, makyaj malzemeleri gibi ürünler ambalaj açılırsa iade edilmez.
  2. Kozmetik, kişisel bakım, yazılım, dijital içerik gibi ürünlerde ambalaj açılmışsa iade mümkün değildir.
  3. Yönetmelik kapsamındaki diğer iade edilemeyen ürünler listesi geçerlidir.

Temerrüt ve Hukuki Sonuçlar

  1. Kredi kartı ile ödeme yapıp temerrüde düşen alıcı, banka ile kredi kartı sözleşmesine göre sorumludur ve bankaya faiz ve masrafları öder.

Ödeme ve Teslimat

  1. Banka havalesi/EFT ile ödeme yapılabilir.
  2. Kredi kartıyla online ödeme ve taksit imkanı sağlanmaktadır.
IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.